Publeon

Privacidad

2026-10-13

Esta es una traducción de cortesía; si existen diferencias, prevalece la versión en inglés.

Esta página explica qué datos personales trata Publeon cuando usted visita publeon.com, utiliza el panel o se pone en contacto con nosotros.

Quién es el responsable

El operador indicado al final de esta página es el responsable del tratamiento de los datos personales aquí descritos. Respecto de los datos de los visitantes y suscriptores de los sitios que usted gestiona con Publeon, usted es el responsable del tratamiento y nosotros actuamos como su encargado del tratamiento.

Qué recopilamos

Datos de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña con hash al registrarse; su rol en cada espacio de trabajo; cuándo y qué versión de las condiciones aceptó.
Su contenido: sitios, ajustes, diseños, logotipos e imágenes subidos y los artículos producidos para usted.
Registros de facturación: el plan, el periodo y el importe de los pagos que registramos para su espacio de trabajo.
Formularios de contacto y de acceso anticipado: nombre, correo electrónico, empresa, el mensaje que envía y un hash unidireccional de su dirección IP (para limitar el spam).
Datos técnicos: registros del servidor con direcciones IP y datos de las solicitudes, conservados durante un periodo breve por motivos de seguridad y resolución de problemas.
Visitantes de los sitios de clientes: recuentos agregados de visualizaciones de página sin cookies; dirección de correo electrónico, idioma y registro de consentimiento de los suscriptores de boletines, tratados por cuenta del titular del sitio.

Cookies

En este sitio web y en el panel utilizamos únicamente las cookies que el servicio necesita: una cookie de sesión y tokens de seguridad cuando inicia sesión, y una cookie que recuerda el idioma que ha elegido. No utilizamos aquí cookies publicitarias ni de seguimiento. Los sitios gestionados por nuestros clientes pueden añadir sus propias cookies (por ejemplo, de analítica o publicidad) y son responsables de solicitar el consentimiento de sus visitantes.

Proveedores de servicios (encargados del tratamiento)

Alojamiento: nuestra aplicación se ejecuta en un servidor dedicado operado para nosotros en Europa.
Cloudflare distribuye y protege nuestros sitios web y gestiona el DNS; las solicitudes pasan por su red.
Modelos de IA (Anthropic Claude) investigan, redactan, revisan y traducen artículos. La descripción de su sitio, los ajustes editoriales y el contenido de los artículos se envían al modelo para producir su contenido. Los embeddings utilizados para detectar temas duplicados se calculan en nuestra propia infraestructura.
Envío de correo electrónico (Zoho Mail, UE) envía los correos de cuenta, de notificaciones y de boletines.
Copias de seguridad (Backblaze B2, región de la UE) almacenan copias cifradas de nuestra base de datos y de nuestros archivos; la clave de descifrado la conservamos nosotros, no el proveedor de almacenamiento.
Integraciones opcionales que usted active (por ejemplo, Google Search Console) reciben únicamente los datos necesarios para esa función.

Por qué tratamos los datos

Para prestar el servicio al que usted se ha suscrito (contrato), para mantenerlo seguro y evitar abusos (interés legítimo), para cumplir obligaciones legales y para responder a los mensajes que nos envía.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de la cuenta y del contenido, mientras exista su espacio de trabajo; después se eliminan en un plazo de 30 días (las copias de seguridad caducan en los 30 días siguientes). Los registros del servidor se conservan durante un periodo breve por motivos de seguridad. Los registros de facturación se conservan durante el tiempo que exija la ley.

Sus derechos

Usted puede solicitar una copia de sus datos, rectificarlos, limitar el tratamiento u oponerse a él, o solicitar la eliminación de su cuenta y de su contenido. En el panel puede exportar o eliminar sus datos en «Mis datos». También puede escribir a la dirección de contacto indicada más abajo; si no está conforme con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.

Quién opera Publeon

Contacto: info@publeon.com